İçeriğe atla

Yasal

İptal ve İade

Deneme, otomatik yenileme, cayma hakkı ve iade uygulamamız.

Son güncelleme: 29 Ekim 2026

memuryolu üyelikleri tek seferlik paketlerdir: otomatik yenileme yoktur, süre bitince kartınızdan yeniden ücret alınmaz. Bu sayfa iptal, cayma ve iade konusundaki uygulamamızı anlatır.

1. Deneme Süresi

E-posta adresinizi doğruladığınızda 7 günlük deneme başlar; kart istenmez ve deneme bitince hiçbir ücret alınmaz. Her e-posta adresi denemeyi bir kez kullanır. Deneme bitince ücretli özellikler kapanır; verileriniz silinmez.

2. İptal ve Otomatik Yenileme

  • Üyelik otomatik yenilenmez; bu yüzden iptal etmeniz gereken bir abonelik yoktur. Süre bittiğinde üyelik kendiliğinden kapanır.
  • Süre bitmeden önce 3 gün ve 1 gün kala uygulama bildirimi ve sitedeki bildirim listesiyle (telefonunuzda uygulama yoksa günlük e-posta özetinde tek satırla) hatırlatırız, bitince e-postayla bilgi veririz; yeni paket almak sizin kararınızdır.
  • Yeni aldığınız paketin süresi kalan sürenizin üzerine eklenir; kalan günleriniz kaybolmaz.

3. Cayma Hakkı

Üyelik ödeme onaylandığı anda başlar. Ödemeden önce hizmetin hemen başlamasını onayladığınız için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri gereği cayma hakkı kullanılamaz. Ayıplı hizmete ilişkin 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklarınız saklıdır.

4. İade Uygulamamız

Cayma hakkı olmasa da aşağıdaki durumlarda [email protected] adresine sipariş numaranızla yazarsanız inceler ve haklı bulursak ödemenin tamamını iade ederiz:

  • Aynı paketi yanlışlıkla iki kez satın aldıysanız.
  • Ödeme alındığı hâlde üyeliğiniz açılmadıysa ya da bizden kaynaklanan bir sorun yüzünden hizmeti kullanamadıysanız.

İade, ödemeyi yaptığınız karta yapılır; tutarın hesabınıza geçmesi bankanıza göre birkaç iş günü sürebilir. İade edilen paketin süresi üyeliğinizden düşülür ve iade faturası düzenlenir. İade edilen siparişte kullandığınız kupon kodu hakkı geri gelmez.

5. Başarısız Ödeme

Kart doğrulaması tamamlanmazsa, bakiye yetersizse ya da ödeme sayfasından çıkarsanız ödeme alınmaz ve sipariş "başarısız" olarak kalır; tekrar deneyebilirsiniz. Ödemenin alındığı hâlde siparişinizin başarısız göründüğünü düşünüyorsanız bize yazın: kayıtlar ödeme hizmeti sağlayıcısıyla otomatik olarak karşılaştırılır.

6. Satıcı Bilgileri

Satıcı

Unvan
SHATECH ULUSLARARASI BİLİŞİM VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Adres
Gebze OSB Mah. Kemal Nehrozoğlu Cad. No: 507/9 İç Kapı No: Z01, Gebze / Kocaeli
MERSİS no
0769259432600001
Ticaret sicili
Gebze Ticaret Sicili Müdürlüğü, 41656
Vergi dairesi / no
İlyasbey VD · 7692594326
KEP adresi
[email protected]
E-posta
[email protected]
Telefon
0506 908 67 22
Web
memuryolu.com