İçeriğe atla

Yasal

Gizlilik Politikası — sürüm 4.16

Bu sürüm artık geçerli değil; güncel metin için soldaki bağlantıları kullanın.

Bu, Gizlilik Politikası metninin artık geçerli olmayan 4.16 sürümüdür. Güncel metin: Gizlilik Politikası.

Metin özeti: 25826d73d4ea38b7755f5d6fba03376ec90ed50bff88a5962b2f8b5857b816c5

Bu politika 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na göre hazırlanmıştır ve resmî bilgilendirme metniyle aynı kaynaktan beslenir: KVKK Aydınlatma Metni.

1. Genel Bilgiler

memuryolu, kamu ilanlarını profilinizle karşılaştırmak için tasarlandı; yalnız bu iş için gereken veriyi isteriz. Bu sayfa hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu anlatır. Veri sorumlusunun kimliği ve adresi aydınlatma metnindedir. memuryolu çocuklara yönelik değildir; 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesabı kapatır ve verilerini sileriz.

2. Toplanan Veriler

Üyelik ve giriş

  • Ad (yalnız hitap için)
  • E-posta adresi
  • Şifrenizin özeti (şifrenin kendisi değil)
  • Doğrulama ve giriş zamanları; ilan listesini son açtığınız an (yalnız yeni ilan sayısını göstermek için)
  • Google ya da Apple ile girdiyseniz hesap kimliğiniz (Apple'da e-postanızı gizlerseniz Apple'ın verdiği aktarma adresi)
  • Apple ile girdiyseniz Apple'ın verdiği giriş yetkisi (şifreli; hesabınız silinince bu yetkiyi Apple'da iptal ettiririz)
  • Bir yönetici sizi davet ettiyse davet kaydı (ad, e-posta, rol; kabul ya da iptalden 30 gün sonra silinir)
  • Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama anahtarı (şifreli) ve yedek kodların özetleri

Profil

  • Eğitim, diploma, not ortalaması
  • KPSS ve yabancı dil puanları
  • Doğum tarihi, cinsiyet, askerlik durumu
  • Belgeler, tecrübe, ikamet
  • Tercih ettiğiniz iller ve alım türleri
  • Özel statü ve EKPSS puanı: yalnız işaretlerseniz, ayrı açık rızayla
  • Boy ve kilo: yalnız yazarsanız, ayrı açık rızayla (beden kitle indeksi saklanmaz)

Başvurularım ve işaretler

  • Başvurduğunuz ilanlar, tarih ve durum
  • Notlarınız ve belge kontrol listeniz (dosya yüklenmez)
  • Favori ve gizli ilan işaretleriniz, takip ettiğiniz kurumlar
  • Her ilan için Uygun / Belki / Uymuyor sonucu ve gerekçesi
  • "Bu ilan bana uygundu ama bildirim gelmedi" bildirimleriniz (en çok 12 ay)
  • Duyurularımızın size gösterilme ve okunma kaydı

Teknik ve iletişim

  • Oturum kaydı, IP adresi ve tarayıcı bilgisi
  • Mobil uygulamada cihaz bildirim belirteci, cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü
  • Deneme süren hesapla uygulamayı açtığınızda cihazınızın doğrulama belirteci (işletim sistemi sağlayıcısına sunulur, bizde saklanmaz)
  • Uygulama çökme ve hata kayıtları (adınız ya da e-postanız yer almaz)
  • Onay kayıtlarınız
  • İletişim formundan ya da e-postayla yazdığınız mesaj

Üyelik ve satın alma

  • Üyelik durumunuz ve bitiş tarihi
  • Deneme hakkı kaydı: e-posta adresinizin geri çevrilemeyen özeti (1 yıl)
  • Satın alırsanız fatura bilgileri: ad soyad, fatura adresi (il, ilçe, açık adres), e-posta; kurumsal faturada unvan, vergi dairesi ve vergi numarası (T.C. kimlik numarası istenmez)
  • Düzenlenen faturalar; sipariş, ödeme ve iade kayıtları (kart bilgileri bize gelmez)
  • Uygulama içinden paket aldıysanız mağazanın bildirdiği işlem numarası, paket, tarih, tutar ve iade bilgisi
  • Kullandığınız kupon kodları

İlanları, kurumları ve bölüm sayfalarını gezmek için hesap açmanız gerekmez; bu sayfalarda ve tanıtım/yasal sayfalarda çerez yazılmaz. T.C. kimlik numarası, telefon, kart bilgileri (kart numarasını ödeme hizmeti sağlayıcısının sayfasına siz girersiniz, bize gelmez), konum, rehber, fotoğraf, reklam kimliği ve belge dosyası (Başvurularım'da yalnız belge adını ve "verdim" işaretini tutarız); açık adresinizi yalnız satın alırsanız, fatura için isteriz istemeyiz.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

  • Hesabınızı açmak, doğrulamak, güvenle giriş yapmanızı sağlamak.
  • İlanları profilinizle karşılaştırıp sonucu ve gerekçesini göstermek.
  • Yeni uygun ilan, günlük özet, son başvuru günü ve takip ettiğiniz kurumun yeni ilanı bildirimini uygulama bildirimiyle göndermek ve sitede bildirim listesinde göstermek (hangilerini ve saatlerini Ayarlar sayfasındaki Bildirimler bölümünden siz seçersiniz); telefonunuzda uygulama (bildirim izni) yoksa aynı bildirimleri günde bir e-posta özetiyle göndermek.
  • Hizmetle ilgili duyuruları (ör. yeni özellik, hizmet ya da metin değişikliği) sitede ve uygulamada göstermek; duyuruların uygulama bildirimini Ayarlar sayfasındaki Bildirimler bölümünden kapatabilirsiniz.
  • Mobil uygulamanın çökme ve hatalarını gidermek.
  • Başvurularım'ı tutmak, başvurduğunuz ilanın kurum sayfasındaki değişikliği göstermek.
  • Hesabınızı ve sistemi kötüye kullanıma karşı korumak, hataları gidermek.
  • Hangi metni ne zaman onayladığınızı ispat etmek; mesajlarınıza cevap vermek.
  • Deneme ve ücretli üyeliğinizi yürütmek: satın alma, ödeme, iade, fatura ve üyelik e-postaları; deneme hakkının her e-posta adresi için ve uygulamada her cihaz için bir kez kullanılması.
  • Kupon ve kampanyaları uygulamak ve sonuçlarını ölçmek: kullandığınız kod ve satın alma bilgisi.

Aldığınız e-postalar (hepsi hizmet mesajıdır; türlerini siz açıp kapatamazsınız): hesap e-postaları (doğrulama, şifre sıfırlama ve değişikliği, aynı adresle yeniden kayıt uyarısı, Google ya da Apple bağlantısı, e-posta adresi değişikliği, hesap silme onayı, davet); üyelik e-postaları (sipariş onayı, ödeme tamamlanamadı, fatura hazır, iade, deneme ya da üyelik süresi bitti); yasal metinlerde esaslı değişiklik.

İlan bildirimleri, süre bitmeden önceki hatırlatmalar ve duyurular uygulama bildirimi ve sitedeki bildirim listesiyle gelir; anlık e-posta gönderilmez. Telefonunuzda memuryolu uygulaması (bildirim izni) yoksa o günün ilan bildirimleri her sabah tek e-postada gönderilir; uygulamayı kurup bildirime izin verdiğinizde bu e-posta kendiliğinden durur, dilerseniz e-postadaki bağlantıdan ya da Ayarlar sayfasındaki Bildirimler bölümünden kapatabilirsiniz. Pazarlama, kampanya ya da indirim e-postası göndermeyiz; duyurularımız reklam içermez. Profil verinizle reklam hedeflemesi yapmayız. Süresi bitmiş üyeliğe ilan bildirimi gitmez.

4. Verilerin Paylaşımı

Verileriniz satılmaz, kiralanmaz, reklam için paylaşılmaz. Yalnız hizmeti sunmak için, yalnız şu gruplarla ve gereken ölçüde paylaşılır:

Alıcı grubuAktarım amacı
Barındırma ve yedekleme hizmeti sağlayıcılarıverilerin güvenle saklanması, yedeklenmesi ve hizmetin çalıştırılması; sunucular ve yedekler Türkiye'de
Ağ güvenliği ve içerik dağıtım hizmeti sağlayıcısı (yurt dışı)siteye ve uygulamaya gelen her isteğin saldırı, bot ve kötüye kullanıma karşı süzülmesi ve hizmetin güvenli sunulması; istek geçiş anında IP adresiniz, istek bilgileri, çerezler ve gönderdiğiniz form içerikleri bu sağlayıcıdan geçer, ona ayrıca veri göndermeyiz
E-posta hizmeti sağlayıcılarıhesap, üyelik ve yasal metin e-postalarının iletilmesi; telefonunda uygulama olmayan üyeye günlük ilan özeti e-postası (29 Eki 2026; anlık ilan e-postası yok); bize yazdığınız e-postaların alınması
Mobil bildirim hizmeti sağlayıcıları (yurt dışı)mobil uygulama bildirimlerinin cihazınıza iletilmesi (bildirim aracısı ve işletim sisteminin bildirim altyapısı); bildirimde yalnız cihaz bildirim belirteci, ilan/kurum adı ve kısa bir cümle ya da duyurunun başlığı ve özeti gider, adınız ve profiliniz gitmez
Hata izleme hizmeti sağlayıcısı (Avrupa Birliği)mobil uygulamanın çökme ve hata kayıtlarının toplanması; kayıtta cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, hata yığını ve hesabınızın geri çevrilemeyen özeti bulunur, adınız ya da e-postanız bulunmaz
Cihaz doğrulama hizmeti sağlayıcıları (yurt dışı)mobil uygulamada ücretsiz deneme hakkının her cihaz için bir kez kullanılması; deneme süren hesapla uygulama açıldığında cihazınızın doğrulama belirteci işletim sistemi sağlayıcısına (Apple ya da Google) sunulur ve sağlayıcı cihazda "deneme kullanıldı" işaretini tutar; adınız, e-postanız ve profiliniz gitmez, belirteç bizde saklanmaz
Ödeme hizmeti sağlayıcısı (yurt içi)satın aldığınız üyeliğin ödemesinin alınması, kart doğrulaması ve gerekirse iadesi; kart bilgilerinizi doğrudan bu sağlayıcının sayfasına girersiniz
e-Fatura hizmet sağlayıcısı (yurt içi)satın almanıza ait yasal faturanın (e-Arşiv ya da e-Fatura) düzenlenmesi, imzalanması, yasal süre boyunca saklanması ve size iletilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıkanuni yükümlülük ve hukuki talep hâlinde, yalnız istenen veri; faturaların vergi mevzuatı gereği Gelir İdaresi Başkanlığına bildirilmesi

Ödeme ve e-fatura hizmet sağlayıcılarımız Türkiye'dedir. Kart bilgilerinizi ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli sayfasına doğrudan siz girersiniz; bize iletilmez.

Fatura. Ücretli paket satın aldığınızda yasal fatura (e-Arşiv ya da e-Fatura) düzenlenir: fatura bilgileriniz ve sipariş tutarı Türkiye'deki e-fatura hizmet sağlayıcımıza gider, o da faturayı düzenler, imzalar ve yasal süre boyunca saklar; fatura vergi mevzuatı gereği Gelir İdaresi Başkanlığına bildirilir. Faturanız e-postayla gelir ve Ayarlar sayfasındaki "Üyelik" bölümünde durur; hesabınızı silseniz de yasal süre boyunca saklanır.

Uygulama mağazasından satın alma. Paketi uygulama içinden aldığınızda ödemeyi App Store ya da Google Play alır ve makbuzu onlar düzenler; kart bilgileriniz bize gelmez. Mağaza bize satın almanın işlem numarasını, paketi, tarihini ve tutarını iletir; bunlarla sürenizi hesabınıza ekleriz. İadeyi mağaza yürütür; iade edilen paketin süresi hesabınızdan düşülür. Mağazanın kendi kayıtları App Store ya da Google Play'in kendi politikasına tabidir.

İlan metinlerini okumak için bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısından yararlanırız. Bu sağlayıcıya yalnızca kamu kurumlarının yayımladığı ilan metinleri ve belgeleri gönderilir; adınız, e-posta adresiniz, profil bilgileriniz ya da başka hiçbir kişisel veriniz gönderilmez. Uygunluk kararını yapay zekâ değil, sitemizin kuralları verir.

Verileriniz Türkiye'deki sunucularda saklanır ve yedeklenir.

Siteye ve uygulamaya gönderdiğiniz her istek, saldırı ve kötüye kullanıma karşı koruma için yurt dışındaki ağ güvenliği ve içerik dağıtım hizmeti sağlayıcımız üzerinden geçer (geçiş anında IP adresiniz, istek bilgileri, çerezler ve form içerikleri). E-posta hizmeti sağlayıcımız, mobil uygulama bildirimlerini cihazınıza ileten bildirim hizmeti sağlayıcıları ve deneme hakkını cihaz başına bir kez tanımak için cihazınızı doğrulayan işletim sistemi sağlayıcıları da yurt dışındadır; uygulama hata kayıtlarını toplayan hata izleme hizmeti sağlayıcımız Avrupa Birliği'ndedir. Bu nedenle e-posta ve uygulama bildirimlerinin gönderimi, cihaz doğrulaması ve hata kayıtları için gereken verileriniz yurt dışına aktarılır; aktarımın hukuki dayanağı, Kanun'un 9. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yayımladığı standart sözleşmedir. Bildirimde, cihaz doğrulamasında ve hata kaydında adınız, e-postanız ya da profil bilginiz bulunmaz.

5. Çerezler

Yalnız hizmetin çalışması için gereken zorunlu çerezleri kullanırız: giriş yaptığınızı hatırlayan oturum çerezi, Google ya da Apple ile girişte kullanılan kısa ömürlü güvenlik çerezi; kampanya çerezi yoktur, indirim kodunu ödeme sayfasına siz yazarsınız; liste filtrenizi, listeye dönüş bağlantınızı ve kapattığınız üyelik bandını da sekme açıkken tarayıcınızda tutarız; giriş yapmadan gezerken gösterilen duyuru penceresi bir kez çıksın diye gösterilen duyurunun numarasını tarayıcınızda saklarız. Analitik, reklam ya da üçüncü taraf çerezi yoktur. Satın alırken ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi sitesinde yapılır; orada onun çerezleri geçerlidir. Mobil uygulama çerez kullanmaz; oturum belirteci cihazınızın güvenli deposunda durur, son yüklenen veriler en çok 7 gün cihazınızda önbellekte kalır. Ayrıntı: Çerez Politikası.

6. Veri Güvenliği

  • Bağlantılar şifrelidir (HTTPS).
  • Şifreniz geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır; şifrenizi biz de göremeyiz.
  • Hesabınıza yetkisiz girişi önlemek için tekrarlanan hatalı girişler geçici olarak durdurulur; şifreniz değişince diğer oturumlarınız kapanır ve size bilgi e-postası gider.
  • Yönetici hesapları iki adımlı doğrulamayla korunur: girişte telefondaki doğrulama uygulamasının kodu sorulur; hassas işlemlerde kod yeniden istenir.
  • Veritabanı her gece yedeklenir; yedekler şifrelenir ve Türkiye'de tutulur.
  • Özel nitelikli bilgiler (özel statü, EKPSS puanı, boy ve kilo) profilin geri kalanından ayrı bir anahtarla şifrelenerek saklanır; bu anahtar yedeklerin yanında tutulmaz.

Hesabınızı silince: Hesabınızı sildiğinizde verileriniz 7 gün sonra silinir; yedeklerden de en geç 12 ay içinde düşer. Uygulama mağazasından yaptığınız satın almalar hesabınızı silince kimliğinizden ayrılır; yalnız anonim işlem kaydı (işlem numarası, paket, tarih, tutar, mağaza) muhasebe amacıyla yasal süre boyunca saklanır. Satış, sipariş ve fatura kayıtları (faturanın kendisi dahil) hesabınızı silseniz de ticaret ve vergi mevzuatı gereği 10 yıl (ilgili yılın sonundan başlayarak), deneme hakkı kaydı 1 yıl saklanır; yasal yükümlülük için tutulan öteki kayıtlar da yalnız gerekli süre boyunca saklanır.

7. Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, kimlere aktarıldığını bilme, düzeltme ve silme isteme, otomatik sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme hakkınız vardır. Uygulama içinden verilerinizi indirebilir, izinlerinizi açıp kapatabilir ve hesabınızı silebilirsiniz (Ayarlar sayfasındaki "Gizlilik ve veriler" bölümü); profilinizi İlanlar sayfasındaki arama profilinizden düzeltebilirsiniz. Başvuru yolu ve 30 günlük süre aydınlatma metninin 5. bölümündedir.

8. Değişiklikler

Bu politika sürüm numarası ve tarihle yayımlanır; önceki sürümler arşivde durur. Esaslı değişiklikler (veriler, alıcılar, amaçlar, saklama süreleri, haklarınız ya da sizinle iletişim biçimimiz) kayıtlı e-posta adresinize bildirilir ve bir sonraki girişinizde gösterilir; küçük düzenlemeler (yazım, sadeleştirme) yalnız site ve uygulama içi duyuruyla yapılır.

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her soru için: [email protected].